Page 26 - ฉบับที่ 1 (มีนาคม - เมษายน 2553)
P. 26
26 ต้นสายปลายทางธุรกิจ
ทีมภูธรอีสาน 19 จังหวัด
เตรียมพร้อมให้บริการสร้างสรรค์
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า เล็งบริการเป็นเลิศ ทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาค
เพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวก รวดเร็ว ฉับไว ในการประกอบธุรกิจ
โดยถือเป็นหัวใจส�าคัญที่จะท�าให้ธุรกิจประสบความส�าเร็จ
กรมฯ ได้มีการปรับโฉมการให้บริการครั้งใหญ่ ตามนโยบายของนายอลงกรณ์ พลบุตร
รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์ ที่ต้องการพัฒนาบริการสร้างสรรค์ (Creative
Services) ภายใต้ค�าขวัญ “ยิ้มแย้ม โปร่งใส ใส่ใจบริการ” และเตรียมพร้อมรองรับการ
ผลักดันกรมฯ ก้าวสู่การเป็น e-Business Department อย่างเต็มรูปแบบ จึงได้จัดโครงการ
ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ในส่วนภูมิภาค หลักสูตร “การเสริมสร้างเทคนิคการให้บริการและ
การท�างานเป็นทีม” เป็นรายภูมิภาค โดยเริ่ม
ครั้งที่ 1 ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จ.ขอนแก่น
ครั้งที่ 2 ภาคใต้ จ.ภูเก็ต
ครั้งที่ 3 ภาคกลางและตะวันออก จ.เพชรบุรี
ครั้งที่ 4 ภาคเหนือ เชียงใหม่
ทั้งนี้จะท�าให้เจ้าหน้าที่ในส่วนภูมิภาคจ�านวนทั้งสิ้น 539 คน ซึ่งมีความใกล้ชิดกับ
ประชาชนผู้มาติดต่อเป็นอย่างมาก ตระหนักถึงความส�าคัญในงานบริการให้เกิดขึ้นในจิตใจ
เกิด Service Mind เกิดความสุขและสนุกกับการท�างาน สามารถปฏิบัติงานเป็นทีมได้อย่าง
มีประสิทธิภาพ ส่งผลไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ บรรลุวิสัยทัศน์และยุทธศาสตร์ที่กรมฯ
ก�าหนดไว้