Page 7 - ฉบับที่ 1 (มีนาคม - เมษายน 2553)
P. 7
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า 7
เข้มแข็งเติบโต (ส่งเสริมพัฒนาธุรกิจ) ดูแลธุรกิจให้มีธรรมาภิบาล (ก�ากับดูแล
การจัดท�าบัญชีและตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายของธุรกิจ) รวมเป็นคลังข้อมูล
ทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ จึงมีความตั้งใจที่จะปรับปรุงงานของกรมอีก
หลากหลาย ทั้งในด้านกายภาพของสถานที่ท�างาน โครงสร้าง บุคลากร และบทบาท
ภารกิจของกรม และงานหนึ่งที่มุ่งมั่นจะให้เห็นผลส�าเร็จเป็นรูปธรรมให้ได้ในปี 2553
คือ การสร้างกรมพัฒนาธุรกิจการค้าให้เป็น e-Department ซึ่งเป็นพันธสัญญาหนึ่ง
ที่ได้ให้ไว้กับรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์ (นายอลงกรณ์ พลบุตร) ในฐานะที่
ก�ากับดูแลกรมพัฒนาธุรกิจการค้า และจนถึงวันนี้ได้มีหลายโครงการที่ด�าเนินการ
ไปแล้ว เช่น
1. การให้บริการแบบสร้างสรรค์ (Creative Services)
ภายใต้ค�าขวัญ “ยิ้มแย้ม โปร่งใส ใส่ใจบริการ” โดยการปรับปรุงพัฒนา
ศูนย์บริการธุรกิจทั่วประเทศให้ทันสมัย มีรูปแบบเชิงสัญลักษณ์ที่จดจ�าได้ง่าย
พัฒนาเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการเพื่อเพิ่มความรู้ ประสิทธิภาพ และความพร้อม
ในการมุ่งมั่นให้บริการ
2. เพิ่มช่องทางการบริการให้กับผู้ที่ต้องการหนังสือ
รับรองรายการทางทะเบียน
โดยไม่ต้องเดินทางมายื่นขอและรับ ณ ที่ท�าการของศูนย์ให้บริการธุรกิจของ
กรม แต่จะมีการน�าส่งให้ถึงสถานที่ของผู้ขอโดยทางไปรษณีย์ EMS ซึ่ง
ประกันการได้รับในวันถัดไปของการยื่นขอ หรือการให้เจ้าหน้าที่ส่งถึงสถานที่
ของผู้ขอภายใน 3 ชั่วโมง ในเขตกรุงเทพมหานคร นนทบุรี ปทุมธานี และ
สมุทรปราการ
3. จัดตั้ง “ศูนย์สมานฉันท์ธุรกิจ”
e-Department ต่อเนื่อง อันเป็นเหตุจากความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ถือหุ้นกับผู้ถือหุ้น
เพื่อท�าหน้าที่ไกล่เกลี่ยระงับข้อพิพาทซึ่งในขณะนี้มีจ�านวนเพิ่มมากขึ้นอย่าง
กรรมการกับผู้ถือหุ้น กรรมการกับกรรมการ โดยมีแนวทางในการไกล่เกลี่ย
เริ่มต้นด้วยการให้มีเจ้าหน้าที่ค้นหาถึงที่มาของข้อพิพาท แล้วชี้แจง ท�าความ
เข้าใจในข้อเท็จจริง กฎหมาย และระเบียบ กับคู่กรณีแต่ละฝ่ายจนกระทั่ง
น�ามาสู่การน�าคู่กรณีทั้งสองฝ่ายพบปะพูดคุยท�าความเข้าใจกัน โดยไม่จ�าเป็น
ต้องน�าเรื่องขึ้นสู่ศาล ซึ่งจะช่วยลดปัญหาข้อโต้แย้ง และลดปัญหาความชะงัก
ของการด�าเนินธุรกิจ
เพื่อให้พัฒนาไปสู่การเป็น e-Department ในปี 2553 อธิบดีบรรยงค์ ลิ้มประยูรวงศ์
มีแผนงานที่จะด�าเนินการอย่างต่อเนื่อง ทั้งการให้บริการออกหนังสือรับรองผ่านธนาคาร
ซึ่งมีจ�านวนถึง 7,293 สาขาทั่วประเทศ การจดทะเบียนห้างหุ้นส่วนบริษัทข้ามเขต
จังหวัด ซึ่งได้มีการด�าเนินการคืบหน้าไปพอสมควรแล้ว การบริการรับงบการเงิน
ของนิติบุคคลผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Filing) และการร่วมกับหน่วยงานพันธมิตร
(ระหว่างกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กรมสรรพากร และส�านักงานประกันสังคม) ในการ
ใช้เลขทะเบียนนิติบุคคลเป็นเลขผู้เสียภาษีอากร และเลขทะเบียนนายจ้าง ซึ่งขณะนี้
อยู่ระหว่างการตกลงในรายละเอียดและการเตรียมความพร้อมด้านเทคนิคและ
กฎหมาย คาดว่าจะสามารถด�าเนินการได้ในปีนี้
